Política de Privacidad

Información que podemos recibir

Solo recibimos la información que una persona nos comparte de manera voluntaria, por ejemplo a través de:

• Formularios de nuestro sitio web
• Tarjetas de conexión
• Registros para eventos
• Registros para ministerios
• Formularios instantáneos de Facebook e Instagram
• Formularios de oración y cuidado pastoral
• Otros formularios de la iglesia o de sus ministerios

Qué tipo de datos incluye

Según el formulario, esa información puede incluir:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Idioma preferido
• Datos del evento o del registro
• Peticiones de oración
• Intereses en algún ministerio
• Cualquier otro dato que la persona decida compartir

Cómo usamos la información

Usamos la información para servir mejor a las personas. Por ejemplo, para:

• Responder preguntas y mensajes
• Ayudar a alguien a conectarse con la iglesia
• Dar seguimiento desde un ministerio
• Organizar eventos y registros
• Enviar la información que la persona pidió
• Comunicar, cuando es apropiado, sobre ministerios, eventos, servicios u oportunidades para servir
• Dar acompañamiento pastoral o de cuidado cuando alguien lo solicita
• Entender la participación y mejorar nuestros servicios y la administración de los ministerios

Tecnología y proveedores de servicio

Para operar la iglesia usamos plataformas y proveedores de confianza que procesan información por nuestra cuenta, como servicios de administración de la iglesia, registros, comunicaciones, correo electrónico, mensajes de texto, publicidad, alojamiento del sitio web, análisis y administración de ministerios.

Compartimos con ellos únicamente lo necesario para prestar ese servicio. Iglesia Cristiana Nuevo Pacto no vende información personal.

Consentimiento para mensajes de texto (SMS)

Dar un número de teléfono, por sí solo, no significa que la persona haya aceptado recibir mensajes de texto promocionales o de mercadeo.

Los mensajes de texto que requieren consentimiento se envían únicamente cuando la persona lo ha dado de forma expresa para ese fin.

Quien reciba esos mensajes puede darse de baja siguiendo las instrucciones incluidas en la comunicación correspondiente.

Formularios de Facebook e Instagram

Cuando alguien llena de forma voluntaria un formulario instantáneo de Facebook o Instagram asociado con Iglesia Cristiana Nuevo Pacto, podemos recibir la información que esa persona decidió enviar y la usamos conforme a esta política de privacidad.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal que tenemos a nuestro cuidado. Al mismo tiempo, ningún sistema en línea puede garantizar seguridad absoluta.

Cuánto tiempo la conservamos

Podemos conservar la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para fines ministeriales, administrativos, legales, de registro histórico o de comunicación.

Acceso, corrección y eliminación

Cualquier persona puede escribirnos o llamarnos para pedir:

• Acceso a su información personal
• Correcciones
• Actualizaciones
• Eliminación de su información, cuando corresponda

Niños y niñas

Para el ministerio de niños podemos recibir información de menores cuando es necesaria para el registro, la seguridad, el check-in, los eventos o la comunicación con los padres.

Esa información debe ser proporcionada por un padre, una madre, un tutor legal o un adulto autorizado cuando así corresponda.

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios o servicios de terceros. Iglesia Cristiana Nuevo Pacto no es responsable por las prácticas de privacidad de esos servicios externos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La versión vigente y su fecha de actualización siempre estarán publicadas en esta página.

Cómo contactarnos